Syarat dan Ketentuan

1. Jasa desain tali id card dikenakan biaya sebesar Rp 100.000
2. Revisi jasa desain tali id card / lanyard dilakukan 1X, dan revisi wajib dibuat secara TERTULIS atau melalui EMAIL.
3. Kesalahan revisi yang tidak dibuat secara TERTULIS / melalui EMAIL bukan menjadi tanggung jawab kami.
4. Jika revisi dilakukan lebih dari 1X akan dikenakan biaya tambahan Rp. 50.000
5. Approval FREE diperuntukkan bagi pemesanan dengan qty min 200pcs.
6. Pesanan akan diproduksi setelah melunasi seluruh biaya ongkos produksi + ongkos kirim.
7. Harga tali id card (lanyard) yang tercantum belum termasuk PPN dan ongkos kirim.
8. Hari kerja aktif Senin – Sabtu, yaitu : Hari Senin sampai Jumat (09.00 – 17.00) dan Hari Sabtu (09.00 – 15.00). Hari Minggu dan hari libur nasional tutup.
9. Hasil tidak maksimal karena resolusi di bawah 300 dpi bukan menjadi tanggung jawab pihak LANYARD STUDIO.
10. Kami hanya menerima Master yang legal & resmi / tidak melanggar undang – undang Hak Cipta dan dapat dipertanggung jawabkan secara hukum oleh pihak customer.
11. File design dalam format PNG, JPG, PSD, Corel, PDF, AI dengan minimal 300 dpi.
12. Hasil warna tidak akan sama persis dengan file dan contoh tali id card / lanyard dari percetakan lain.
13. Hasil warna dari LANYARD STUDIO mungkin lebih gelap / lebih terang.
14. Minimum order di 50 pcs. (50 pcs max 1 file).
15. Hasil produksi kami tidak dapat diterima dalam kondisi 100% warna sama, melainkan terdapat toleransi naik turun warna sekitar 10% s/d 20%. (PRINT OUT NOT A PRINT PREVIEW).
16. Klaim perbedaan warna yang diakibatkan toleransi naik turun mesin tidak dapat dilayani.
17. Format pemesanan tali id card / lanyard yang tidak sesuai dengan SOP (Standar Operasional Pemesanan) tidak dapat diproses.
18. DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
19. Pengiriman dilakukan H+1 setelah melunasi biaya produksi dan biaya ongkir.

1. Hasil warna tidak akan sama persis baik dengan file atau dari contoh percetakan lain.
2. Hasil warna dari LANYARD STUDIO mungkin lebih gelap / lebih terang.
3. Free proof hanya bagi Customer yang melakukan pemesanan dengan minimal kuantiti 200pcs dan hanya berlaku 1x proof.
4. Proses proof tali id card (lanyard) membutuhkan waktu pengerjaan 3-4 hari kerja.
5. Tali id card (lanyard) proof tidak untuk diperjual belikan.
6. Biaya proof di atas belum termasuk ongkir (jika ada permintaan pengiriman).
7. Revisi proof WAJIB dibuat secara tertulis atau by email.
8. Revisi yang tidak dilakukan sesuai prosedur tidak akan diproses diproses oleh tim LANYARD STUDIO.
9. Pelanggan wajib memberikan konfirmasi terkait approval tali id card (lanyard) maksimal paling lambat 3 hari setelah proof diterima.
10. Apabila terjadi keterlambatan proses produksi yang diakibatkan oleh keterlambatan customer dalam memberikan konfirmasi bukan menjadi tanggung jawab tim LANYARD STUDIO.
11. ACC Proof wajib ditandatangani secara tertulis guna dijadikan sebagai bahan acuan produksi.

1. Waktu pengerjaan dihitung dari fix approval proof / layout yang kami terima dan dengan syarat pembayaran telah dipenuhi.
2. Untuk estimasi waktu pengerjaan silahkan klik link berikut : Estimasi Waktu Produksi.
3. Dikarenakan banyaknya variable yang terlibat maka yang terbaik terbaik adalah mengkomunikasikan kebutuhan anda kepada kami.
4. Apabila anda menghadapi deadline yang sangat ketat, mohon bantuannya untuk mengkomunikasikannya kepada kami secara langsung by phone.
5. Permintaan penyelesaian produksi di luar standar waktu produksi yang ditentukan akan dikenakan biaya penambahan penyelesaian (deadline charge).
6. Estimasi waktu produksi yang diberikan merupakan dasar estimasi waktu produksi kami dan bukan merupakan acuan utama.
7. Jika terdapat keterlambatan waktu produksi yang disebabkan oleh faktor baik teknis maupun non teknis staf kami akan memberi informasi sesegera mungkin.
8. Untuk mengetahui progress produksi silahkan langsung menghubungi Customer Relation Officer di nomor: 082228608282 (LANYARD STUDIO)

1. Pengiriman akan dilakukan setelah pemesan membayar seluruh biaya pemesanan sekaligus biaya ongkos kirim.
2. Kiriman yang tidak sampai di tempat pemesan karena alamat tidak lengkap, menjadi tanggung jawab pemesan.
3. Pengiriman dilakukan H+1 setelah melunasi biaya produksi & ongkir.
4. Ketentuan jenis pengiriman yang sudah di lampirkan melalui subjek pemesanan tidak dapat dirubah. (Kecuali kondisi tertentu).

KESALAHAN YANG DITANGGUNG LANYARD STUDIO :

LANYARD STUDIO memberikan garansi berupa penggantian Tali id card (lanyard) atau pengembalian uang karena alasan-alasan tertentu seperti :

1. Tali id card (lanyard) tidak diterima dalam kondisi baik secara fisik (cacat, blur, buram dsb).
2. Tali id card (lanyard) tidak diterima dalam kondisi baik secara fungsi (khusus lanyard flashdisk).
3. Tali id card (lanyard) dicetak dengan finishing yang tidak sesuai pemesanan.

KESALAHAN YANG TIDAK DITANGGUNG LANYARD STUDIO :

Kami tidak menanggung kesalahan hasil cetakan meliputi beberapa hal berikut :

Kalibrasi Warna.

Kami tidak bisa menjamin warna seusai dengan file asli, hal ini meliputi karena perbedaan setting RGB dan CMYK yang Anda lakukan, perbedaan kalibrasi monitor, dan faktor-faktor pendukung lainnya.

Missing gambar yang mengakibatkan gambar tidak tercetak dengan sempurna.

Pastikan Anda menggunakan software desain grafis dan memeriksa kembali bagian-bagian gambar yang akan Anda print, kami tidak bertanggung jawab jika ada beberapa gambar yang tidak bisa terprint dengan sempurna karena kelalaian Anda tersebut.

Kesalahan Spesifikasi

Mengeluhkan klaim di luar approval yang sudah disetujui di awal tidak akan dilayani.

• Barang yang sudah diterima mohon dicek kembali.
• Batas waktu klaim hanya 3 hari setelah tali id card (lanyard) diterima.
• Apabila klaim dilakukan lebih dari 3 hari maka kerusakan bukan menjadi tanggung jawab kami.
• Wajib menyertakan bukti fisik tali id card yang cacat sebagai syarat penggantian tali id card baru.